Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Hacen envíos a todo Colombia?

Sí. Enviamos a través de Servientrega o Coordinadora a todas las zonas donde ellos tienen cobertura.

¿Cuánto tarda el envío?

Entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos transferencias (Nequi, Daviplata y Bancolombia), y también puedes comprar a crédito con Addi o Sistecrédito.

¿Puedo devolver un producto?

Claro que sí. Solo debes asegurarte de que el producto esté en buen estado, sin abrir y dentro del tiempo establecido. Puedes revisar nuestra política de devoluciones aquí.

¿Los electrodomésticos tienen garantía?

Sí. Todos tienen garantía de un (1) año directamente con el fabricante. Contáctanos para indicarte el centro de servicio autorizado.